Как купить
Шаг 1. Регистрация
Для совершения покупок на нашем сайте вам необходимо зарегистрироваться.
Все персональные данные являются конфеденциальными и используются только для отправки товара.
Шаг 2. Выбор товара
Вы можете выбрать товар как с аукциона Яху, так и из системы, или.
Шаг 3. Пополнение кошелька
Внесите в свой кошелек необходимую для ваших целей сумму. Вы можете пополнить баланс одним из предложенных способов.
Шаг 4. Ставка
Делаем ставку или совершаем покупку. В этот момент на вашем счету будет заблокирована необходимая сумма
Шаг 5. Ставка выиграла (проиграла)
В случае покупки товара в магазине или по блиц-цене на этом приобретение товара завершено и вы можете перейти к выбору способа доставки.
В случае участия в торгах вы должны следить за ходом торгов и , если это необходимо, повышать сумму ставки.
Ваша ставка выиграла, и лот достался вам. Наши менеджеры в Японии связываются с продавцом, сообщают ему адрес склада, куда нужно доставить товар, и переводят деньги. Как только товар прибывает на наш склад в Японии, становится известна его окончательная цена без стоимости доставки в Россию. Наш менеджер оформляет заказ на эту сумму. Блокировка по этому лоту снимается, и с вашего счета списывается точная стоимость заказа.
Если вашу ставку перебили – сумма, заблокированная для ее обеспечения, вернется к вам в кошелек через 3-5 минут.
Шаг 6. Формирование посылки
Для того, чтобы ваш товар был отправлен, нужно оформить его как посылку. Выиграв на аукционе несколько товаров, вы можете оформить их все как одну посылку.
Оформление посылки производится в вашем личном кабинете. Укажите, какие товары должны войти в посылку. Выберите службу доставки и укажите адрес, на который посылка должна быть доставлена. Как только мы соберем вашу посылку и взвесим ее, станет известна точная стоимость транспортировки. Эта сумма спишется с вашего счета, и посылка будет передана выбранной вами службе доставки.
Шаг 6. Получение посылки и вывод средств из кошелька
Способ получения товара напрямую зависит от способа отправки.
EMS- доставка курьером на дом.
SAL- получение в почтовом отделении по извещению.
Море-экспресс- получение на складе во Владивостоке.
Море-экспресс+ТК отправка в любую точку России транспортной компанией.
Море-эконом- получение на складе во Владивостоке.
Море-эконом+ТК отправка в любую точку России транспортной компанией.
Подробно о способах доставки и тарифах читайте в разделе доставка.
Если вам больше не хочется покупать что-либо на нашем сайте, вы можете вывести из вашего кошелька остаток ваших средств.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ
Наша компания является посредником между вами и японскими торговыми площадками YAHOO, RAKUTEN,UP GARAGE.Мы несем 100% ответственность за свою деятельность, однако не можем нести ответственность за порядочность продавцов
Мы не несем ответственность за:
Продавец не выслал товар и не выходит на связь. К сожалению, такое случается. В данном случае наша компания предпринимает все возможные меры для разрешения ситуации (заявление в полицию). Но не всегда это гарантирует благополучное решение проблемы. Просьба учитывать подобный риск
Потеря или повреждение товара при транспортировке по Японии. Если вы беспокоитесь об этом - отправку можно застраховать. Обычно это стоит от 50 до 200 иен. Если есть необходимость это сделать просьба указать в комментариях к лоту
Товар не соответствует описанию. К сожалению данный момент полностью на совести и честности продавца
Ошибочная покупка, вызванная неверным пониманием автоматического перевода. Если Вы не уверены в смысле того, что написано в описании товара, просьба задать вопрос менеджеру перед ставкой
Напоминаем что вы не можете отказаться от ставки или покупки. Правилами аукциона это запрещено.
